자주묻는질문

운전면허증이 없는 경우에는 반드시 대체 서류를 지참해주셔야합니다.

운전경력증명서와 신분증이 필요하며, 운전경력증명서는 정부24나 가까운 경찰서 민원실에서 출력 가능합니다.

운전면허증 사진이나, 운전면허 번호 등으로 인수가 불가한 업체들이 많으므로

반드시 운전면허증이나 운전경력증명서를 지참해주시는 것을 권장드립니다.

고객센터 운영시간은 연중무휴로 운영되며 오전 8시부터 오후 6시까지입니다.

대표번호 : 070-7756-0026

※업무시간 외에 구매건은 익일 08:00시 이후 상담 및 확인이 가능합니다.

실 운전자가 인수 당일 면허증을 지참하신 뒤 인수 시 예약자 성함 및 연락처를 말씀해주시면 가능합니다.

예약자와 실제 운전자가 다르더라도 렌터카 대여는 가능합니다.

차량 인수 시 현장에서 예약자 정보를 말씀하시고, 운전하실 분은 별도로 운전자 등록이 가능합니다.

운전자는 최대 2명까지 비용추가없이 무료로 등록 가능합니다. 면허증 지참하셔서 방문하시면 됩니다.

운전자는 최대 2인까지 등록 가능하며, 도로교통법상 유효한 운전면허증을 반드시 소지하여야 합니다.

(렌터카 상품별 대여조건에 부합한 운전자만 운전자 등록이 가능합니다)

* 공통규정 : 만 21세 이상, 운전 면허 취득 3년 경과, 2종보통 면허 이상

* 고급,SUV.전기,하이브리드,9인승 승합 : 만 25세 이상, 운전면허 취득 3년 경과, 2종보통 면허 이상

* 11인승 이상 승합 : 만 25세 이상, 운전면허 취득 3년 경과, 1종보통 면허 이상

※승용정원 5명, 승합 정원 9~12(영유아 포함) 탑승인원 초과시 차량배차가 거부 될 수 있습니다.

※해외국적, 군인 병사는 대여 불가합니다.

※전차종 금연입니다.(흡연차 따로 없음)

※애완견 동반시 인수 불가합니다.

홈페이지 내 상품사진은 차량 이해를 위한 샘플사진입니다.

실제 인수할 차량과 색상 또는 외관이 다를 수 있습니다.

이와 같은이유로 차량 교체와 환불은 불가합니다.

기본적으로 렌터카는 낚시대, 낚시용품등의 적재가 불가합니다.

차량의 청결상태 유지를 위해 자사 대다수의 협력사에서 적재를 제한하고 있습니다.

사전 알림없이 현장에 소지하고 오실 경우에는

렌터카 인수가 거절되고 당일취소로 간주하여, 환불 규정에 따라 환불이 불가합니다.